domingo, 29 de abril de 2018

EL ROL DE MARKETING

“El departamento de Marketing utiliza muchas técnicas avanzadas para juntar producto y comprador de una forma que eleve al máximo los beneficios. Por ejemplo, regalan llaveros”, Scott Adams.
 Relación entre Marketing y las otras funciones de negocios
En una empresa  los departamentos mantienen diferentes cargos que deben cumplir, por ende son los componentes que ayudan a fortalecer la misión y visión de un cualquier empresa.
 




DIFERENCIAS ENTRE MARKETING DE SERVICIOS DE BIENES Y EL MARKETING DE SERVICIOS.
Tomaremos el ejemplo de DIRECTV y LACOSTE
  • Los bienes son tangibles como la empresa LACOSTE  y los servicios son tangibles DIRECTV.
  • El servicio de TV cable que ofrece DIRECTV se consume al instante en cada hogar. Mientras tanto, LACOSTE es promocionada mediante los canales de televisión o a su vez a causa de ello el cliente tiene el deseo de adquirir la prenda.(Es un ejemplo).
  • Los servicios son heterogéneos porque la experiencia es diferente para diferente cliente.Los bienes presentan en físico y con varias modelos.
 ORIENTACIÓN AL MERCADO Y ORIENTACIÓN DE PRODUCTO
Primero, la orientación es la colocación de la plaza y del objeto(producto) que permite un determinado análisis  tanto del mercado y del producto.De este modo, se forma un enfoque en el marketing para las empresas que desean internacionalizarse.
 

¿QUÉ ES EL MARKETING COMERCIAL Y EL MARKETING SOCIAL?
MARKETING COMERCIAL 
Encargada de satisfacer las necesidades y deseos de los clientes pero de una manera rentable.Por ejemplo: ¨Los Choris¨ en Ecuador que brinda a su clientela el servicio de comida rápida en adición, el sabroso chorizo este incluyendo en sus platos que persuade a cualquier transeunte.Cabe indicar, que ofrece varios menús a corde de la edad de sus acompañantes.
Por ende, este negocio mantiene un marketing comercial porque, la necesidad fue de establecer un local que cocine un chorizo y satisface el deseo mediante la preparación de comida que contenga este producto además, interviene las otras atracciones culinarias que logran llamar al público e invitarlos a degustar estos sabrosos platos.Bajo el precio que cada plato cuesta.
Los Choris Cia Ltda-Amazonas y Naciones Unidas, Edificio La Previsora- Quito(02)244-3377

MARKETING SOCIAL.                                                                                                                                                                                Establece un margen de la planificación y ejecución que estan destinados para un cambio social.                                                                                     Son todas las fundaciones que cada país determina para concientización del país sobre los factores de la contaminación , drogas , enfermedades,entre otros.  



 

  •   ¿Cúales son las características del mercado en el cual un aorganización opera?
  • Respetar las costumbres,ideologías del país en el que la empresa decida instalarse.
  • Producir el producto acorde a las necesidades que los ciudadanos deseen tener.
  • La plaza debe ser obligatoriamente analizada
  • Como bien un poco lejos de la competencia pero no tan oculta hacia los clientes.
  • En calles que tengan acceso a los servicios fundamentales y seguridad.Ya que proporciona un amayor confianza con los clientes al asisitir a nuestro mercado.

 

¿QUE ES LA CUOTA DE MERCADO?

Permite analizar la proporción de mercado.
Mediante la siguiente formula se calcula la cuota de mercado :
Ingresos por ventas de la empresa/Ingresos por ventas de la industria X100

viernes, 17 de noviembre de 2017

Recursos Humanos

¿QUÉ SON LOS RECURSOS HUMANOS?

    Se define como el departamento de gestión y administración de una empresa ,.En algunos libros se las encuentra con las siglas (RH)


¿POR QUÉ ES IMPORTANTE PARA LA EMPRESA?

Los recursos humanos ayudan a  organizar y maximizar el desempeño de los funcionarios con el fin de aumentar la productividad.


¿CUÁL ES LA LABOR DE LOS RECURSOS HUMANOS?


Planificación de Personal
Efectuar una planificación de personal, es decir, determinar cuál es la necesidad de mano de obra que va a tener la empresa en una época determinada, qué tipo de perfiles van a ser los necesarios, qué tipo de contratos van a realizarse y cuál va ser su coste.

Selección de Personal

 Comienza la búsqueda, se pasa a la fase de selección de personal. Una vez establecido cuál es el perfil de trabajador que busca la empresa, se comienza a buscar candidatos dando publicidad de la vacante existente

En cuanto comiencen a llegar los currículumus, los técnicos de Recursos Humanos comenzarán la criba, descartando a aquellos cuyo perfil no se adapte al buscado y concertando entrevistas con aquellos candidatos que consideren que pueden ser idóneos para el puesto.
Posteriormente se realizarán entrevistas personales para conocer a los candidatos con más profundidad y si fuera necesario, se realizarán pruebas para comprobar que los interesados pueden realizar el trabajo ofertado. Se procederá de esta manera hasta que se encuentre al candidato idóneo.

Contratación de Personal

Una vez encontrado el trabajador ideal para cubrir el puesto vacante, el área de RH se encargará de realizar todas las gestiones relativas a la contratación. Se firmará el contrato, se registrará oficialmente y se procederá a dar de alta al trabajador en la Seguridad Social en el régimen que le corresponda.

Formación de Personal

El área de RH se encarga  de organizar los cursos formativos necesarios para que los trabajadores puedan desempeñar su labor de forma óptima y adecuada y que sus conocimientos estén lo más actualizados posible. En caso de no haber en la empresa departamento de riesgos laborales, se encargará también de dar la formación necesaria a los empleados en esta área tan importante.

Gestión de Nóminas, Prestaciones y Beneficios del Personal

Se encargan de confeccionar las nóminas, aplicar las retenciones correspondientes, se encarga además de gestionar los días libres y los periodos vacacionales, de modo que el disfrute de las mismas por los trabajadores suponga para la empresa el menor menoscabo posible.

Evaluación Continuo del Personal


En aquellas empresas donde es necesario, el departamento de RH se encarga además de controlar el desempeño de los trabajadores a través de evaluaciones periódicas para ver si desarrollan su labor adecuadamente. Puede medir aspectos como: iniciativa, relación con compañeros o puntualidad.

FUENTE:






lunes, 4 de septiembre de 2017

Objetivos de una empresa

1.3 OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
Los objetivos nos  permiten  dirigir, controlar, motivar y revisar el éxito de las actividades de la empresa.
La toma de decisiones es el núcleo de los negocios y la administración.

En toda la plantación de un objetivo debe existir una estrategia apropiada o un plan de acción que asegure que los recursos estén debidamente dirigidos hacia la meta final. Siempre y cuando hay mantener que la empresa este precisamente enfocada en el objetivo.
Además las estrategias al igual que los objetivos no duran para todo el recorrido de la empresa estos pueden ir variando al pasar del tiempo.
 Los  objetivos se encuentran organizadasen base a la jerarquía :
1º Meta
2ºObjetivos Corporativos
3ºObjetivos de división:
4ºObjetivos departamentales
5ºObjetivos individuales 


Cabe adquirir el término RSE(Responsabilidad Social Empresarial)  es muy escencial ya que intervienes las consideraciones éticas y asuntos ambientales tambien cuando una empresa adopta el RSE  es capaz de actuar moralmente  con los diferentes grupos de interés.Un gran beneficio que se obtiene es la mejora de imagen de la empresa y esto nos da como resultado una ventana competitiva.
Añadir leyenda

Matriz de Ansoff
Modelo usado para mostrar el grado de riesgo asociado con las cuatro estrategias de crecimiento: penetración de mercado, desarrollo de mercado, desarrollo de producto y diversificación.
1.4 GRUPOS DE INTERÉS 
Son el grupo de accionistas , empleados, directivos ,etc que tienen objetivos propios  que estan vinculados con la empresa.
Los mas utilizados son los 3 grupos diferentes:
Grupos de interés (stakeholders)
 Antes de dar el significado dejo aclarando que stakeholders significa en español partes interesadas.Cualquier persona u organización que tiene interés directo y se ve afectada por el desarrollo de la empresa.
 
 

Grupos de interés internos

Propietarios, gerentes, empleados.
 
 

Grupos de interés externos

Gobiernos, clientes, competencia, cliente, proveedores y grupos con intereses especiales.

 EJEMPLO : 
Es la companía UNILEVER pues cabe entonar que es la tercera compania mundial en el consumo .  Pues protagonizó un conflicto entre dos grupos de interes y los accionistas.
 su función que desean realizar es maximinar las ganancias
y por el otro lado los empleados que desean seguridad laboral y beneficios razonables, incluyendo seguridad financiera y seguridad de retiro.
1.5 ENTORNO EXTERNO
 Intervienen los factores externos que son los asuntos  que se encuentran fuera de la empresa  que consiguen restringuir o en pocas palabras ayudan a la empresa. tambien se debe concluir  que se hallan factores de varios hámbitos como son :Factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos  se debe recordar que estos factores afectan a toda la industria y no solamente a una empresa.
 


http://empresaygestionbi.weebly.com/15-entorno-externo.html

 

viernes, 25 de agosto de 2017

INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA Y GESTIÓN

  1. El papel de las empresas
Hoy la empresa se ha constituido en el paradigma de la eficiencia organizativa, hasta el punto de que cuando hay que conseguir un objetivo complejo, como producir un bien, distribuirlo o prestar un servicio, la humanidad no ha encontrado todavía un procesamiento más eficaz y eficiente que hacerlo a través de una institución que llamamos “empresa”.  
 Por el contrario, es precisamente esa virtualidad de capacidad organizativa y sistema eficiente para movilizar los distintos recursos (de capital, tecnológicos, humanos, financieros…) la que hay que reivindicar como el mejor instrumento de cambio en el mundo para transformar la economía y la sociedad.  

Más aún, los papeles que en el mundo de este nuevo tipo de empresa responsable se está descubriendo como crucial para inducir cambios en países atrasados que se veían atrapados en el círculo vicioso de la pobreza sin poder encontrar su camino hacia el desarrollo pese a los intentos bienintencionados de la comunidad internacional. Las empresas, a través de la Inversión Directa Extranjera en esos países, introducen importantes palancas de cambio al transferir conocimientos y buenas prácticas en todos los ámbitos: nuevos sistemas de gestión, tecnología, cultura de sostenibilidad social y medioambiental, apoyo a las comunidades locales, e inicio, en definitiva, de un proceso de desarrollo autosostenido.

 Príncipe de VergaraC/- 2016 Fundación Vivo Sano.http://www.vivosano.org/es_ES/Informaci%C3%B3n-para-tu-salud/Sociedad-sana/Organizaciones/Papel-de-las-empresas.aspx
  1. Las principales funciones de negocio
En la actualidad el éxito de las  empresa está basado en ofrecer productos y servicios de alta calidad que se ajusten a las necesidades y preferencias del mercado.
La calidad dependerá de los procesos que utilizan para producir estos bienes y servicios. 
Capacitad de ver y entender a las organizaciones como entes totales y como parte de medios ambientes nacionales e internacionales amplios y en expansión.

Integridad personal, ética profesional, su propio estilo de liderazgo y compromiso con el bienestar de la gente de su comunidad.

• Desarrollo de habilidades analíticas y de síntesis, que le permitan crear coherencias de situaciones vagas, ambiguas y no estructuradas y sentar las bases para la toma de decisiones acertadas.

• El sentido del trabajo en equipo, la importancia de las comunicaciones interpersonales y la actitud necesaria para saber asumir y manejar responsabilidades compartidas.
visión empresarial y pensamiento creativo 


https://prezi.com/5bfhfgnqfzuo/las-principales-funciones-de-los-negocios/